В мини-опросе среди пенсионеров, пользуются ли они компьютером, встретила два диаметрально противоположных мнения; одно из них: «да, пользуюсь, веду соцсети, печатаю тексты и хотела бы научиться большему» и другое – «не пользуюсь и не хочу».Хотя среди пенсионеров, наверняка,не мало и тех, которые не умеют пользоваться, но очень хотят научиться. Нужно ли уметь работать за компьютером каждому человеку? Не факт. Но если человек хочет освоить компьютер – этому можно научиться в любом возрасте.
В нашем городе обучают компьютерной грамотности в комплексном центре социального обслуживания «Назаровский» (ул. Советская, 1 А). За 10 лет существования программы в рамках университета «Третий возраст» компьютерно-финансовой грамотности обучено более тысячи граждан пожилого возраста. Этот курс одно из направлений федеральной программы «Старшее поколение» национального проекта «Демография». Занятия проводит инженер-программист Наталья Халимова. С ней и состоялось наше интервью.
- Как записаться к вам на курсы?
- Курсы компьютерной грамотности пользуется в центре социального обслуживания большой популярностью. Граждане пожилого возраста записываются заранее по телефону 5-96-82, так как группы у нас небольшие по 7 человек (по числу компьютеров). Существует две группы — «Начинающий пользователь» и «Уверенный пользователь». Курс состоит из 15 занятий, параллельно я веду три группы.
- Что вы изучаете?
- Начинаем с азов. Изучаем устройство компьютера, функции мыши, клавиатуры. Далее учимся работать в текстовом редакторе Word, создаем презентации в PowerPoint, знакомимся с работой в интернете: поиск и сохранение информации, овладеваем электронной почтой. Кроме того, регистрируемся на портале Госуслуги, учимся работать на сайте Пенсионного фонда. Также регистрируемся и создаем свои странички в соцсетях, учимся искать друзей и наполнять странички. Обязательно проходит «Школа безопасности» для интернет-пользователей.Рассказываю про внешние угрозы – вирусы, спамы, фишинги. И про личную безопасность –создание безопасного профиля, двухэтапная аунтификация, конфиденциальность личной информации, безопасные платежи.
- С какими запросами чаще всего приходят будущие ученики?
- Надо сказать, что со многими работаем индивидуально. Если человек пришел с желанием научиться передавать показания и оплачивать коммунальные платежи через интернет, записываться к врачу, то обучаем, в том числе, и этому. Кто-то хочет научиться снимать и монтировать видеоролики, создавать поздравительные открытки с использованием фотографий, музыки — всему научим.При необходимости в индивидуальном порядке консультирую по вопросам работы в смартфоне.
- Чем полезен портал «Гос-услуги»?
- Порталу «Госуслуги» мы посвящаем отдельное время. Сюда входит и регистрация, и изучение его устройства. Подтверждаем данные для портала на месте через специалистов соцзащиты (в МФЦ ходить не надо). Здесь можно оплатить налоги, коммунальные платежи, штрафы, заказать справку в органах социальной защиты и многое другое. Здесь очень много услуг для всех категорий граждан. В условиях пандемии электронные услуги очень актуальны. Не нужно выходить из дома, стоять в очереди, терять много времени.
-Поддерживаете ли связь с вашими учениками после окончания курса?
- Обязательно. В «Одноклассниках» я создала группу «Компьютерная грамотность г. Назарово», в нее входят мои ученики. Для них и всех гостей здесь собраны советы, видеоуроки по компьютерной грамотности. Отвечаю на вопросы пользователей. Здесь есть ссылка на сайт «Азбука интернета», где можно вспомнить все уроки, также выдаю печатные инструкции на занятиях по работе за компьютером.
- Проходят ли у вас какие-либо конкурсы?
- Конечно. Ежегодно у нас в стране проходит всероссийский чемпионат по компьютерному многоборью среди пенсионеров, в котором принимают участие как начинающие, так и уверенные пользователи. В этом году чемпионат проходил дистанционно из-за пандемии. В финале регионального этапа чемпионата приняли участие 16 человек – это победители отборочных этапов из городов и районов края. Самому молодому участнику 56 лет, а самому возрастному — 82. Участники соревновались в умении работать с презентациями, ориентироваться на сайте Пенсионного фонда, работать в поисковой системе «Яндекс».
Наша курсантка – Мария Сергеевна Платонова — заняла второе место на краевом этапе Х Всероссийского чемпионата по компьютерному многоборью среди пенсионеров. Это очень хороший показатель.Поздравляем от души Марию Сергеевну, отстоявшую не только честь учреждения, но и города, и гордимся ей!
- Спасибо за интервью, надеемся, продолжим с вами знакомить читателей с этой интересной темой!
Ольга ЦИКУРОВА
P.S. Занятия начнутся после снятия режима самоизоляции.
